💼 Manual de Usuario: Comercial

Este manual cubre la maquinaria de la venta: clientes, precios, proyectos, cotizaciones y adendas. Es el camino que recorre un trabajo desde "me interesa" hasta "a producción".

El recorrido completo de una venta:

graph LR A["👤 Cliente"] --> B["📁 Proyecto"] B --> C["📄 Cotización"] C --> D["✅ Aprobada"] D --> E["🏭 Producción"] E -.-> F["✍️ Adenda
(si algo cambia)"]

👤 1. Clientes

El archivo de todas las personas y empresas a las que vendes. Todo lo demás cuelga de aquí: no puedes crear un proyecto ni una cotización sin un cliente.

Pantalla de Clientes con el listado y el buscador
La cartera de clientes: buscador y filtro de estado arriba y, por cada cliente, sus datos de contacto y sus acciones

Encontrar un cliente

Un solo cuadro de búsqueda mira cuatro datos a la vez: nombre, RNC, teléfono y correo. Escribe lo que tengas a mano —el nombre a medias, los últimos dígitos del teléfono, parte del RNC— y la lista se recorta mientras tecleas.

El teléfono se busca por sus números, no por cómo esté escrito. Da igual que en la ficha diga "+1 (809) 555-0142" y tú teclees "8095550142" o "555-0142": lo encuentra igual. Los guiones, paréntesis y espacios no cuentan.

Al lado, el desplegable de estado deja ver solo los activos, solo los inactivos o todos. A la derecha siempre se lee cuántos clientes estás viendo de cuántos hay en total, para que no se te escape que tienes un filtro puesto.

Crear un cliente

Pulsa "Nuevo Cliente". Solo dos campos son obligatorios, pero conviene rellenar los demás desde el principio: el RNC y el correo hacen falta después para facturar y para enviar cotizaciones sin tener que volver aquí.

Formulario de nuevo cliente
El alta de un cliente: nombre y nivel de precios son obligatorios; el resto se puede completar después
Campo ¿Obligatorio? Para qué sirve
Nombre / Razón Social Como aparecerá en cotizaciones y facturas. Si es empresa, la razón social exacta.
RNC / Tax ID No Identificación fiscal. Hace falta para facturar con comprobante fiscal (NCF). Se muestra bajo el nombre en el listado y el buscador lo encuentra.
Correo Electrónico No Tiene que ser un correo válido si lo escribes: el sistema rechaza el guardado si no lo es. Es a donde salen las cotizaciones por email.
Teléfono No Escríbelo como quieras: el buscador compara solo los números, así que lo encontrarás con o sin guiones y paréntesis.
Nivel de Lista de Precios Con qué precios se le cotiza. Viene en Lista 1 — General; abajo se explica qué cambia de verdad.
Dirección No La dirección fiscal o de oficina del cliente. No la de la obra: esa va en cada proyecto.

Al crear no aparece el interruptor de activo. Todo cliente nace Activo; desactivarlo es algo que se hace después, editándolo.

Al guardar, el formulario no se cierra: pasa a modo edición para que puedas agregarle sus contactos de inmediato. Es a propósito — los contactos necesitan que el cliente exista antes. Crear exige el permiso Crear clientes.

El nivel de lista de precios: qué cambia realmente

Cada cliente tiene asignada una de cuatro listas: General, Distribuidor, Proyecto o Especial. Cuando le cotizas, el sistema toma ese nivel y lo usa para elegir el precio de los productos que se cobran por área, que son los que llevan cuatro precios definidos en Precios de Fabricación (L1 a L4).

Dos cosas que conviene saber. Primero: si el producto no se cobra por área sino por costo más margen, el nivel no cambia nada — ahí manda el margen. Segundo: si el nivel que tiene el cliente no tiene precio definido para ese producto, el sistema usa la Lista 1 en vez de cobrar cero. Nunca se te va a colar una cotización a precio vacío por haber dejado la Lista 3 sin llenar.

Cambiar el nivel afecta a las cotizaciones nuevas. Las ya emitidas conservan los precios con los que se calcularon: una cotización es una oferta hecha, y no se reescribe sola.

Los contactos del cliente

El cliente es la empresa; los contactos son las personas con las que hablas — el dueño, el arquitecto, el maestro de obra, la de compras. Se agregan desde la ficha del cliente, no desde una pantalla aparte.

Ficha del cliente en edición, con contactos y estado del perfil
Al editar aparecen dos cosas que no están en el alta: los contactos y el interruptor de Cliente Activo
  1. 1 Abre el cliente con el lápiz (o pulsa el número de la columna Contactos).
  2. 2 Pulsa "Agregar Contacto". Solo el nombre es obligatorio; apellido, cargo, correo y teléfono son opcionales.
  3. 3 Los contactos se editan y se borran desde esa misma lista, y sí se pueden borrar sin restricción: no cuelga nada de ellos.

Los contactos no tienen permiso propio. Quien puede editar clientes puede agregar, cambiar y borrar contactos. No hace falta dar nada más.

Desactivar en vez de borrar

En la ficha de edición, arriba a la derecha, el interruptor Cliente Activo lo saca de circulación sin perder nada. Es lo que debes usar cuando un cliente deja de trabajar contigo: desaparece de tu vista filtrando por Activos, pero su historial de obras y cotizaciones queda intacto.

El borrado está bloqueado en dos casos, y el sistema te lo dice con nombre y apellido:

  • • Si tiene proyectos: "No se puede eliminar el cliente porque tiene proyectos asociados. Desactívelo en su lugar."
  • • Si tiene oportunidades del CRM: mismo aviso, cambiando proyectos por oportunidades.

En la práctica, un cliente con el que ya trabajaste no se borra nunca. Borrar es para el duplicado que creaste por error hace cinco minutos.

Los cuatro permisos del módulo

Permiso Qué habilita
clients.viewEntrar y ver el listado, con sus contactos.
clients.createEl botón "Nuevo Cliente".
clients.updateEditar el cliente, activarlo o desactivarlo, y toda la gestión de contactos.
clients.deleteEl bote de basura, dentro de los límites de arriba.

Desde la ficha del cliente puedes saltar a sus proyectos y cotizaciones. Antes de llamar a un cliente, ábrela: en un vistazo recuerdas todo lo que tienen entre manos.

🏷️ 2. Lista de Precios de Materiales

Aquí le pones costo a cada material del catálogo. Es una tabla pensada para trabajar rápido: editas los precios directamente sobre la lista, y el contador de arriba te dice cuántos cambios llevas sin guardar. Nada se aplica hasta que pulsas "Guardar Cambios".

Lista de Precios de Materiales, editable directamente sobre la tabla
La Lista de Precios: se escribe el costo directamente en la tabla y el contador de arriba avisa cuántos cambios quedan sin guardar

Estos precios alimentan el costo de tus cotizaciones. Cuando tu proveedor sube el aluminio, actualiza aquí — las cotizaciones nuevas tomarán el precio nuevo; las ya emitidas conservan el suyo.

Las cuatro listas de venta

Cada artículo tiene su costo —lo que te cuesta a ti— y cuatro precios de venta, uno por lista. A cada cliente se le asigna una de esas cuatro listas en su ficha (Nivel de Lista de Precios), y es la que se usa al cotizarle. Los nombres de las listas los pone tu empresa en Ajustes.

Subir todos los precios de golpe

Cuando el proveedor sube un 8%, no hace falta tocar artículo por artículo. Arriba tienes el ajuste masivo: escribes el porcentaje, marcas a qué listas aplicarlo y lo aplicas. Un porcentaje negativo baja los precios.

Dos cosas que hay que tener muy claras antes de pulsarlo:

  • Solo afecta a lo que estás viendo. El ajuste se aplica a los artículos que dejó el filtro, no a todo el catálogo. Es lo que permite subir solo el aluminio sin tocar el vidrio — pero si esperabas que subiera todo, revisa el filtro antes.
  • Nada se guarda todavía. El ajuste queda en pantalla, marcado como cambio pendiente. Si sales de la pantalla sin pulsar "Guardar Cambios", se pierde.

El contador de arriba lleva la cuenta de cuántos artículos tienes modificados sin guardar, y al guardar se envían solo esos. Los cambios se aplican de una vez, no uno a uno.

Quién puede entrar aquí. Esta pantalla se abre con el permiso de ver ajustes (settings.view), no con uno propio de precios. Tenlo en cuenta al armar los roles: quien tenga acceso a ajustes verá y podrá cambiar la lista de precios.

Rutina recomendada: una revisión mensual (o con cada lista nueva del proveedor). Media hora aquí evita cotizar con costos viejos, que es la forma más silenciosa de perder margen.

🏭 3. Precios de Fabricación

Aquí decides cómo se le pone precio a cada producto de tu catálogo de ingeniería. Cada plantilla aparece con su dibujo, para que sepas qué estás tarifando, y se edita en la misma tabla igual que la lista de precios: escribes y guardas todo junto.

Pantalla de Precios de Fabricación por plantilla
Precios de Fabricación: cada plantilla con su método de precio y, si va por tamaño, sus cuatro precios por área

Los dos métodos de precio

La columna método es la decisión importante de esta pantalla, y son alternativas: cada producto se cobra de una forma o de la otra, nunca sumando las dos.

Método Cómo sale el precio
Costo Mat. + Margen El sistema calcula lo que cuestan los materiales del producto —con los costos de la Lista de Precios— y le aplica el margen de la cotización. Los cuatro campos de precio por área se apagan: no se usan.
Precio por Tamaño El precio sale de área × precio por área, tomado de los cuatro campos que se habilitan al elegir este método. Aquí el costo de los materiales no interviene en el precio: mandas tú con la tarifa.

Los cuatro precios por área

Cuando el método es por tamaño, cada producto lleva cuatro precios, uno por cada lista de venta. El que se aplica lo decide el nivel de lista del cliente que estés cotizando: un cliente en Lista 2 paga el segundo, uno en Lista 3 el tercero.

Si dejas una lista vacía no se cobra cero. Cuando el nivel del cliente no tiene precio para ese producto, el sistema usa el de la Lista 1. Es la red que evita que una cotización salga regalada por un campo que nadie llenó — pero conviene llenar las que uses de verdad, o todos tus clientes acabarán pagando la lista general.

El área mínima de venta. Si la plantilla tiene configurada un área mínima facturable (se define en Ingeniería, por número de cuerpos) y el hueco real es más pequeño, el sistema cobra la mínima. Es lo que evita que una ventana de medio metro cuadrado salga por lo que cuesta el vidrio. Solo aplica cuando el precio va por tamaño.

Ajuste masivo y guardado

Funciona igual que en la Lista de Precios y con las mismas dos advertencias: el ajuste por porcentaje solo alcanza a las filas que dejó el filtro, y nada se guarda hasta que pulsas "Guardar Cambios". Esta pantalla también se abre con el permiso de ver ajustes.

¿Cómo fijar la tarifa por tamaño? Una forma práctica: calcula qué te cuesta una hora de taller (sueldos + gastos fijos ÷ horas productivas) y cuántos metros cuadrados de ese producto salen por hora; súmale el material y el margen que quieras. Ajusta con la realidad de tus primeras órdenes.

📁 4. Proyectos

Un proyecto es la obra: "Residencia García", "Torre Norte piso 12". Agrupa todas las cotizaciones de un mismo trabajo, porque una obra rara vez se cotiza de una sola vez — la fachada por un lado, los baños por otro, el extra que apareció después.

Pantalla de Proyectos con las obras y su cliente
Proyectos: buscador y filtros arriba y, por cada obra, su cliente, su dirección, sus cotizaciones y su estado

Encontrar una obra

El buscador mira a la vez el nombre del proyecto, su descripción y dirección, el cliente y el estado. El estado se busca tal como lo ves escrito: teclea "cancelado" y salen los cancelados.

Al lado hay tres filtros que se combinan entre sí y con la búsqueda:

  • Cliente — todas las obras de uno solo. Es el mismo filtro que se aplica cuando llegas aquí pulsando el contador de proyectos desde la pantalla de Clientes: verás el cliente ya elegido en el desplegable.
  • Estado — activos, completados o cancelados.
  • Con o sin cotizaciones"Solo sin cotizar" es el más útil de los tres: aísla de un golpe las obras que entraron y todavía no ha cotizado nadie. Es tu lista de pendientes comerciales.

A la derecha siempre se lee cuántos proyectos estás viendo de cuántos hay, para que no se te escape que tienes un filtro puesto.

Crear un proyecto

Pulsa "Nuevo Proyecto". El formulario tiene cuatro campos y solo dos son obligatorios — los marcados con asterisco:

Formulario de nuevo proyecto con sus cuatro campos
El formulario de alta: cliente y nombre son obligatorios; descripción y dirección, opcionales
Campo ¿Obligatorio? Para qué sirve
Cliente De quién es la obra. La lista trae todos tus clientes; si el que buscas no está, créalo antes en la pantalla de Clientes. Si llegaste aquí desde un cliente concreto, viene ya elegido.
Nombre del Proyecto Cómo vas a reconocer la obra en las listas y en el buscador. Es el campo que más vas a leer: elígelo pensando en cómo lo buscarás dentro de un año.
Descripción No Una línea sobre el alcance ("fachada y ventanería de 12 niveles"). Aparece bajo el nombre en la tabla y también se busca.
Dirección No Dónde está la obra. Es la dirección de la OBRA, que rara vez coincide con la fiscal del cliente. También se busca.

No verás el estado al crear. Todo proyecto nace Activo; el estado se cambia después, editándolo. Es a propósito: una obra que acaba de entrar siempre está activa.

El botón "Crear Proyecto" permanece apagado hasta que cliente y nombre estén completos. Necesitas el permiso Crear proyectos; sin él, el botón "Nuevo Proyecto" ni siquiera aparece.

Editar un proyecto

El lápiz de la columna Acciones abre el mismo formulario con un campo más: Estado. Todo lo demás se puede cambiar en cualquier momento, incluso el cliente — útil cuando una obra se registró bajo la empresa equivocada del mismo grupo.

Formulario de edición de proyecto, con el campo Estado
Al editar aparece el Estado, que no existe en el alta

Los tres estados y lo que significan:

  • Activo — la obra está viva. Es como nace todo proyecto.
  • Completado — se entregó. Sirve para sacarla de la vista del día a día filtrando por "Activo".
  • Cancelado — no se hizo. Es la alternativa a borrar cuando el proyecto ya tiene historia.

El estado es una etiqueta para ti, no un candado. El sistema no te impide cotizar sobre un proyecto Completado ni Cancelado. Sirve para ordenar tu vista y para saber en qué anda cada obra, no para bloquear el trabajo.

Editar exige el permiso Editar proyectos; sin él no verás el lápiz.

Eliminar un proyecto

El bote de basura pide confirmación y borra la obra. Pero hay una regla que conviene conocer antes de intentarlo:

Un proyecto con cotizaciones NO se puede eliminar. El sistema lo rechaza con el aviso "No se puede eliminar el proyecto porque tiene cotizaciones asociadas". Es deliberado: borrarlo se llevaría por delante el historial de lo que le ofreciste al cliente, que es justo lo que nunca se debe perder.

Aviso de que el proyecto no se puede eliminar por tener cotizaciones
El aviso cuando se intenta borrar una obra que ya tiene cotizaciones

¿Qué hacer entonces? Márcalo como Cancelado. Desaparece de tu vista filtrando por Activo, y el historial queda intacto. Borrar de verdad solo tiene sentido para un proyecto recién creado por error, sin nada colgando. Eliminar exige el permiso Eliminar proyectos.

Ver las cotizaciones de una obra

El icono de documento —y también el número de la columna Cotizaciones— te llevan a la pantalla de Cotizaciones ya filtrada por ese proyecto. Ese número es el mismo que usa el filtro "Solo sin cotizar": un 0 es una obra que entró y nadie ha trabajado todavía.

Los cuatro permisos del módulo

Permiso Qué habilita
projects.viewEntrar a la pantalla y ver el listado. Sin él, el menú no muestra Proyectos.
projects.createEl botón "Nuevo Proyecto".
projects.updateEl lápiz de editar, incluido el cambio de estado.
projects.deleteEl bote de basura.

Consejo de nombres: usa siempre el mismo patrón ("Apellido — dirección corta"). Cuando tengas cincuenta proyectos, encontrarlos por el buscador dependerá de esa disciplina.

📄 5. Cotizaciones

La pantalla central del área comercial: aquí armas la propuesta, la imprimes o la envías, y cuando el cliente dice sí, la mandas a producción.

Listado de Cotizaciones con sus columnas y acciones
El listado de cotizaciones: código, fecha, proyecto, cliente, tasa, total, equivalente y estado — con sus acciones a la derecha

Encontrar una cotización

El botón «Filtros» despliega las búsquedas y el número que lleva al lado indica cuántas tienes activas. Puedes acotar por Número (basta un fragmento: escribir 0026 encuentra la COT-2026-0026), Moneda, Cliente, Estado, Usuario que la creó, vendedor interno, vendedor externo, rango de fechas y rango de tasa. «Limpiar filtros» los quita todos de golpe, y «Imprimir Listado» saca en papel exactamente lo que estás viendo filtrado.

Pulsando sobre cualquier fila, esta se despliega y muestra el detalle de la cotización sin salir de la lista: sus versiones, los renglones con medidas y precios, y el resumen de subtotal, descuento, impuesto y total. Las cabeceras con flecha (Fecha, Tasa, Total, Equivalente) ordenan el listado al pulsarlas.

Crear una cotización

Formulario de Nueva Cotización con la cabecera y los renglones
Nueva Cotización: arriba cliente, proyecto, moneda y vendedores; abajo un renglón por hueco, con su cálculo en vivo y el total a pagar
  1. Pulsa "Nueva Cotización" y completa la cabecera: proyecto (que arrastra a su cliente), moneda y su tasa, y los vendedores — el interno viene propuesto contigo mismo.
  2. Agrega un renglón por hueco: elige el artículo (una plantilla de Ingeniería o un artículo de catálogo), su acabado, la cantidad y las medidas — ancho, alto y cuerpos cuando el producto los lleva.
  3. Al salir del último campo del renglón, si ese producto tiene variables extra (tipo de vidrio, herrajes, opciones), se abre sola la ventana de Configuración Extra para que las definas. También puedes reabrirla con el botón del engranaje.
  4. El sistema calcula al momento el área, el precio unitario y el total de cada renglón. Abajo se ve el resumen con el ITBIS y el Total a Pagar, más su equivalente en la moneda principal si cotizas en otra.
  5. Guarda: la cotización nace con su número correlativo en estado Borrador.

Versiones: editar una cotización enviada no la sobrescribe — crea una versión nueva. Así conservas lo que le mandaste al cliente la semana pasada y puedes comparar. Al desplegar la fila verás el selector de versiones, y la marcada como Versión Actual es la que vale.

Lo que puedes hacer con una cotización ya creada:

🖨️ Imprimir — genera el documento con el formato configurado en Administración → Formatos de Impresión, listo para PDF o papel.

📧 Enviar — se la mandas al cliente por correo con un enlace donde puede aceptarla o rechazarla; su respuesta te llega como notificación.

✅ Aprobar — marca el sí del cliente. Es un permiso aparte (quotes.approve): quien cotiza no siempre es quien autoriza.

🏭 Enviar a producción — con la cotización aprobada, primero se rectifican las medidas en obra y desde ahí nace la orden de taller. El botón te lleva a esa pantalla; sigue en el manual de Producción.

🕘 Ver progreso — pulsando la etiqueta de estado se abre la línea de tiempo de la cotización: cuándo se envió, cuándo la aprobaron y en qué etapa de producción va.

💱 Cambiar moneda o tasa — mientras la cotización lo permita, puedes recalcularla en otra moneda o con una tasa nueva; queda registrado quién lo hizo y cuándo.

Una cotización aprobada no se edita. Si la obra cambia después del sí — un hueco más grande, un vidrio distinto — el cambio se documenta con una adenda, no reescribiendo la propuesta que el cliente ya firmó.

Los cinco estados

Estado Qué significa y qué permite
BorradorComo nace toda cotización. Se puede tocar libremente, enviar, aprobar o borrar.
EnviadaYa salió al cliente. Editarla crea una versión nueva en vez de sobrescribirla.
AprobadaEl cliente dijo que sí. Se congela: ni versiones nuevas ni borrado. Desde aquí arranca rectificación y producción.
RechazadaEl cliente dijo que no. No se puede volver a enviar.
CanceladaSe retiró la oferta. Tampoco se envía ni se aprueba.

En el listado de rectificación y producción verás además estados calculados — En rectificación, Parcialmente rectificada, Totalmente rectificada — que no se eligen a mano: salen del avance de los huecos en obra.

Cuándo el sistema te dice que no

Estas son las reglas que bloquean una acción, con el aviso tal como aparece en pantalla. Ninguna es un fallo: todas protegen algo que ya no debería moverse.

Si intentas… Y la cotización… Pasa esto
Crear una versión está aprobada Se rechaza. Lo que cambie después del sí va en una adenda.
Crear una versión tiene rectificación iniciada Se rechaza. Una versión nueva rehace los renglones y dejaría colgando las medidas ya tomadas en obra.
Cambiar el estado tiene rectificación iniciada Solo se admite dejarla en Aprobada. Devolverla a borrador desharía el trabajo de obra sin avisar.
Aprobar está cancelada Se rechaza. Y si ya estaba aprobada, avisa de que lo está — no vuelve a sellar la fecha del cierre original.
Enviar al cliente está rechazada o cancelada Se rechaza: "Una cotización rechazada o cancelada no se envía al cliente".
Eliminar está aprobada "No se puede eliminar una cotización aprobada". Cancélala en su lugar.
Cambiar la tasa está en la moneda principal Se rechaza: la tasa de la moneda de la casa contra sí misma siempre es 1.

Eliminar una cotización

Solo tiene sentido para un borrador equivocado. Una aprobada no se puede borrar, y una que ya viajó al cliente casi nunca conviene: es el registro de lo que le ofreciste. Para retirar una oferta viva, márcala Cancelada — desaparece de tu trabajo diario y el historial aguanta. Borrar exige el permiso Eliminar cotizaciones.

Los siete permisos del módulo

Este módulo tiene más permisos que ningún otro, y no por capricho: separan a quien prepara una oferta de quien la autoriza y de quien puede tocarle el precio cambiándole la moneda o la tasa.

Permiso Qué habilita
quotes.viewEntrar, ver el listado, el detalle y la línea de tiempo.
quotes.create"Nueva Cotización".
quotes.updateCrear versiones, cambiar el estado, enviar al cliente y asignar vendedores.
quotes.approveAprobar. Es el permiso que marca la diferencia entre cotizar y cerrar el trato.
quotes.deleteEliminar, dentro de los límites de arriba.
quotations.change_currencyRecalcular la cotización en otra moneda.
quotations.change_exchange_rateCambiarle la tasa. Va aparte de editar a propósito: mover la tasa mueve el precio final sin tocar un solo renglón.

✍️ 6. Adendas (órdenes de cambio)

Una adenda es el documento que dice "esto cambió respecto a lo cotizado, y cuesta tanto". La cotización original nunca se modifica: la adenda registra la diferencia — a favor o en contra — y el cliente la acepta o la rechaza igual que aceptó la cotización.

De dónde nace una adenda:

graph LR A["📏 En obra:
Rectificación de Medidas"] -->|"un hueco cambió"| B["✍️ Se registra
el cambio de alcance"] B --> C["💼 Comercial:
emite la adenda"] C --> D["👤 Cliente:
acepta o rechaza"] D -->|acepta| E["🏭 Producción fabrica
con lo nuevo"]
Pantalla de Adendas con las órdenes de cambio y sus estados
Adendas: cada orden de cambio con su cotización de origen, su importe y su estado — borrador, enviada, aceptada o rechazada
  • Los cambios se registran en obra (pantalla de Rectificación, área de Producción); aquí en Comercial se aceptan, se imprimen y se envían.
  • Mientras el cliente no acepte la adenda, los huecos afectados no se pueden fabricar: el selector de "Nueva Orden" los muestra como retenidos y explica qué falta.
  • Con adendas aceptadas, el detalle de la cotización muestra su «Total efectivo»: lo cotizado más lo firmado después. El importe original no se toca.
  • Registrar un cambio y aprobar su costo son permisos distintos — medir es técnico, firmar dinero es comercial.
  • La adenda se imprime y se envía al cliente igual que una cotización, con su propio correlativo.

Emitir una adenda

  1. 1 Pulsa "Nueva Adenda" y elige la cotización sobre la que va. Nace en Borrador, con su propio correlativo.
  2. 2 Registra los cambios de alcance: agregar huecos, sustituir uno por otro, dividir uno en varios o unir varios en uno. Cada hueco queda marcado con su origen.
  3. 3 Adjunta la evidencia —fotos de obra, el correo del cliente, el plano corregido— para que la diferencia esté justificada.
  4. 4 Envíala y espera la respuesta del cliente, o márcala Aceptada directamente si te la firmó en obra.

Una adenda vacía no sale. Si intentas emitirla sin haber registrado ningún cambio de alcance, el sistema la detiene: "La adenda no tiene ningún cambio registrado". Un documento de cambios sin cambios no significa nada.

Los cinco estados y sus caminos

La pantalla solo te ofrece los pasos que la adenda admite en su estado actual. Por eso no verás "Rechazar" sobre un borrador: rechazar es algo que hace el cliente, y un borrador nunca salió de casa — lo que corresponde ahí es cancelarla.

Estado Qué significa A dónde puede pasar
Borrador El único estado que admite cambios. Se siguen registrando ajustes de alcance. Enviada · Aceptada · Cancelada
Enviada En manos del cliente. Ya no admite cambios. Aceptada · Rechazada · Cancelada
Aceptada Firmada. Sus huecos ya pueden fabricarse y su importe cuenta en el total de la obra. Ninguno: es definitiva
Rechazada El cliente no la aceptó. Sus cambios quedaron sin efecto. Cancelada
Cancelada Anulada internamente. Sus cambios quedaron sin efecto. Ninguno

Una adenda aceptada no se deshace. Es un documento firmado, igual que la cotización. Si lo que se acordó cambia otra vez, se emite otra adenda que corrija la anterior — nunca se reescribe lo ya firmado.

De dónde salió cada hueco

Cada hueco de la obra lleva una marca de origen que nunca cambia. Es lo que permite reconstruir la historia de una obra meses después:

  • Cotizado — venía en la cotización original.
  • Adicional — apareció después; no estaba en lo cotizado.
  • Sustitución — reemplaza a otro hueco, que queda enlazado como el que "sustituye a".
  • División — salió de partir un hueco en varios.
  • Unión — salió de juntar varios en uno.

Los cuatro permisos del módulo

La línea que separa editar de aprobar es de negocio, no técnica: registrar en obra que un hueco cambió es una cosa; firmar lo que ese cambio cuesta es otra, y rara vez la hace la misma persona.

Permiso Qué habilita
addendum.viewVer adendas, el total efectivo de la obra y los adjuntos.
addendum.createEmitir el documento.
addendum.updateRegistrar los cambios de alcance —agregar, sustituir, dividir, unir, quitar—, enviarla y adjuntar evidencia. Lo técnico.
addendum.approveAceptar, rechazar y cancelar. El dinero.

Por qué te conviene: el "mientras estás aquí, ¿me haces también…?" de toda obra deja de ser trabajo regalado. Queda escrito, valorado y firmado antes de fabricarse.